06 de Diciembre de 2018 | Notas

5 pasos para conformar equipos exitosos en poco tiempo, por Daniel Colombo

Conformar un equipo sólido y que pueda proyectar el éxito que busca una empresa u organización es una tarea difícil. Si, además, hubiese que lograrlo en poco tiempo, será necesario redoblar el esfuerzo en seguir ciertos pasos para acotar las brechas de desvíos.

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Esta breve guía puede orientarte si necesitas configurar un team nuevo contando con poco tiempo para que empiece a funcionar con cierta autonomía:

  1. Detecta el líder más apropiado. En muchos casos se piensa en un jefe que tenga claridad, firmeza y determinación. Sin embargo, poner un jefe a cargo -por más experiencia que tenga- no será garantía de éxito. Los equipos de hoy necesitan líderes que inspiren, motiven y acompañen a cada miembro del equipo en forma individual, y a todos en su conjunto. Partiendo de la necesidad de contar con un profesional entrenado en el aspecto principal a desarrollar desde este equipo, es fundamental tener en consideración sus habilidades de management, productividad, comunicación, empatía y proactividad. El carisma, por ejemplo, es una herramienta sumamente efectiva, aunque no la única que se requiere para llevar adelante el liderazgo de un equipo. Ideas: Plantea el desafío y abre un concurso interno de postulantes; releva sus aptitudes y actitudes; revisa el historial de las personas (lo mismo si incorporas a alguien nuevo); mantén conversaciones con otros miembros con los que esta persona ya ha trabajado, para formarte mejor una idea sobre su estilo al vincularse; establece un plazo de un mínimo de seis meses y algunos objetivos concretos para evaluar el resultado.

 

  1. Analiza los integrantes. Aquí es esencial revisar la plantilla actual de la empresa y detectar los intereses, potencial, pasión y dedicación profesional de quienes más se acerquen al perfil que se busca para esa posición en particular. A veces se suele pedir al posible líder que escoja a los miembros; esto tiene sus pro y contras, ya que, si no lo hace de una manera apropiada, podrá rodearse de amigos, e incluso de ineptos para que no le hagan sombra. Ideas: Detecta el talento humano que enriquezca el debate y que ayude a ir hacia adelante; busca personas con inteligencia emocional muy desarrollada; que toleren la frustración y la decepción; y que puedan asumir desafíos sabiendo cómo compartirlos con sus compañeros de equipo.

 

  1. Establece la estructura de los roles y dinámica de interacción. Es necesario formalizar esta estructura en el organigrama de la compañía; comunicarlo internamente; dotar a esta persona de los recursos y herramientas apropiadas para llevar adelante su tarea. Ideas: Durante los tres primeros meses el equipo necesita tiempo para conocerse trabajando. Genera espacios de interacción coloquial por fuera de lo que es el proyecto en sí; establece un programa de mentoreo interno con un profesional Senior que oriente al líder, y luego a éste junto a su equipo; detecta brechas de mejora permanentemente y el modelo de comunicación interna y reporting que llevarán adelante.

 

  1. Define el foco del equipo. Un problema frecuente es que las empresas conforman equipos para hacer tareas, y se obvia un tema fundamental: el propósito. Ideas: determina de antemano el rumbo que han de seguir, más allá de los objetivos tangibles a alcanzar. Necesitas asegurarte que el propósito esté claro y sea real y verdadero para cada miembro del team; impulsa la innovación; haz que interactúen con otras áreas para que nutran su experiencia; reorienta y reencuadra el accionar tantas veces como sea necesario.

 

  1. Busca las sincronías en las relaciones espontáneas. Cada uno trae sus intereses, carácter y particularidades. En el trabajo, el rol del líder es aunar estas diferencias en pos de un alineamiento hacia el objetivo mayor. Observa las sincronías que se den espontáneamente entre los miembros, y que puedas ayudar a conectar cuando haya dificultades o diferencias. Ideas: Cuida el clima interno del equipo; mantente atento a los roces que se pueden presentar. Convoca a encuentros cortos de feedback permanentemente. Asegúrate de que la convivencia tenga un equilibrio entre fomentar vínculos sanos, colaborativos y optimistas, y que permitan cumplir los objetivos. Trabaja junto al líder para aconsejar y acompañar en momentos desafiantes, y evalúa mensualmente el desempeño individual y completo para tener una radiografía paso a paso mientras se va consolidando el team.

Daniel Colombo

Facilitador y Master Coach especializado en CEOs, alta gerencia, profesionales y equipos de trabajo; comunicador profesional; conferencista internacional; autor de 28 libros.

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