Asociaciones de jugueteros han analizado la seguridad de juguetes publicados en las plataformas que operan mercados digitales, destacando que, de los 200 juguetes comprados en esos marketplaces online el 97% no cumplía con las estrictas normas de seguridad.
Las asociaciones de jugueteros de España, Francia, Italia, Alemania, Holanda, Dinamarca y Suecia han analizado la seguridad de la oferta de juguetes en las plataformas que operan directamente en los mercados, como Aliexpress, Amazon, Ebay y Wish, destacando que, de los 200 juguetes comprados en estas cuatro marketplaces online en Europa, el 97% no cumplía con las estrictas normas de seguridad de la UE y el 76% de los que fueron ensayados en laboratorio mostraron defectos que los hacían peligrosos para los niños, según contiene el informe EU Toy Safety: the problem of unreputable sellers on online marketplaces realizado por la federación de la industria europea del juguete (Toy Industries of Europe).
Los problemas de seguridad detectados incluían desde riesgos de asfixia por partes pequeñas, químicos peligrosos en niveles de varios cientos de unidades por encima de lo permitido, quemaduras y heridas por puntas afiladas.
Según se explica, de los 204 juguetes recibidos, 11 eran falsificaciones, por lo que se informó a las marcas originales para que ejercieran sus derechos de propiedad.
Los técnicos evaluaron los 193 restantes en cuanto a etiquetado: advertencias, trazabilidad, marcado CE, y 134 juguetes fueron ensayados en un laboratorio acreditado para juguetes, y los resultados fueron: el 97,4% eran no conformes y no se podían vender legalmente en la UE; el 55% eran inseguros y podían causar daños al niño durante el juego y no se encontraron diferencias significativas entre plataformas ni entre países.
Recomendaciones
La Asociación Española de Fabricantes de Juguetes (AEFJ) ofrece unas serie de recomendaciones para que se pueda seguir disfrutando de las ventajas de la compra online, pero se haga con las mejores garantías de seguridad. Ante el vacío legal que permite está práctica, se hace un llamamiento a la responsabilidad individual como consumidor.
Por ello, se advierte del error de confundir al vendedor con la plataforma. “En muchos casos es un vendedor tercero el que ofrece los productos y la plataforma no está asumiendo ninguna responsabilidad”
También se aconseja saber a quien se compra. “Hay que mirar el nombre del vendedor, comprobar que se trata de una marca o empresa conocida. Si no, comprobar que se trata de una empresa real y averiguar si tiene una web, una dirección postal, etcétera.
También se pide reflexionar sobre si realmente el juguete es una ganga y cuando llegue el juguete, comprobar que figura la dirección del fabricante o el importador en el producto o su embalaje. Esto es un requisito obligatorio para todos los juguetes que se vendan en la UE.