09 de Abril de 2010 | Novedades

Incremente sus ventas usando el sistema Lay-Away

Lay-Away o Layaway es un plan o sistema de venta y pago muy utilizado en el exterior, inclusive por jugueterías como Toys"R"Us, para incrementar y facilitar la venta de productos grandes o costosos.
Seguramente muchos de nosotros ya estemos utilizando este sistema para comprar o vender, pero el objetivo de esta nota es reconocerlo para instrumentarlo, comunicarlo y ofrecerlo en los negocios minoristas como un servicio al consumidor que resulte en más ventas.

El sistema funciona en 4 pasos: Elegir, Rerservar, Pagar, Retirar. ¿Y esto en qué se diferencia a la operatoria habitual?

La idea es que el cliente pueda comprar ese producto de mucho valor como cochecitos para bebés, casitas y juegos al aire libre, pero en forma planificada y anticipada.

Primero el comprador Elige el producto costoso, lo Reserva con un pago mínimo y va realizando Pagos adicionales "a su medida", es decir, de acuerdo a sus posibilidades de periodicidad y montos. El producto lo retira al realizar el último pago.

Esta operatoria genera tráfico a su negocio, ya que, esos clientes visitarán varias veces su negocio para pagar cuotas y tal vez en una de esas visitas compren algún otro producto de menor valor o se entere de novedades que Usted haya incorporado.

Beneficios para el consumidor:

Su negocio le facilitaría la compra de ese gran producto tan deseado.

Si no tiene tarjeta de crédito o no quiere recargarla, es una manera de pagarlo en cuotas.

Le permite hacer pagos libremente, sin tener que cumplir con fechas de vencimiento o montos fijos.

Cuando llega la fecha de retirar y hacer el regalo, solo tiene que desembolsar una mínima parte del total, pudiendo destinar parte de su disponible en efectivo en otros regalos, especialmente en Navidad o Reyes donde la lista es mayor.

No hay penalidades por retrasos en los pagos. Sólo deberá tener en cuenta que deberá pagar el total antes de necesitar el producto.

Lo importante es establecerlo y ofrecerlo como servicio al cliente, ya sea con volante, poster en el local o destacado en el website del negocio.