19 de Diciembre de 2013 | Notas

Liderar Empresas Inteligentes

En la vida de las empresas tendemos a resolver situaciones nuevas con modelos de pensamiento a los que estamos acostumbrados. Es grande la distancia que hay entre lo que se dice que hay que hacer y lo que efectivamente se pone en práctica.

Cuáles son las claves para gestionar y dirigir?
Que se requiere de nosotros para ser competitivos y crecer en el contexto actual?

Ya no alcanza con algunos iluminados. Como lo dice el título: se trata de liderar empresas inteligentes. Las que logren generar en su interior un sistema abierto, permeable, flexible, con criterios de pensamiento en su gente y que no funcionen en piloto automático, tendrán mayores posibilidades de éxito.

Algunas sugerencias de acción:

1. Ante todo, una frase tomada a partir de una experiencia deportiva, el mundial: “cuando se gana hay que saber cambiar, porque cuando se espera perder generalmente ya es tarde”. cuando nos va bien, es razonable tomar los recaudos y aprender sobre lo que puede estar fallando. Implica un ejercicio permanente de revisión de la gestión. Recordemos: el modelo de gestión que fue exitoso en un momento de nuestro desarrollo, puede ser sinónimo del fracaso si no cambiamos a tiempo.
2. Son claves de mejora de la competitividad hoy: la orientación al cliente, agregar valor: o sea, superar sus expectativas. El factor humano y el conocimiento: hoy es la base para diferenciarse, en un mundo no solo globalizado, si no donde todo es fácil y rápidamente imitable. Finalmente, la tecnología de la información como fuente del cambio y de la agilización de los procesos.
3. La gestión del capital humano. Hoy necesitamos mando medios y un staff gerencial entrenados en diversos tipos de inteligencia y capacidad decisoria, donde además deberá ser importante el compromiso con los resultados esperables. Es requisito un trabajo de planificación por objetivos claramente medibles, disposición al error y aprender de la experiencia.
4. La rentabilidad es asunto compartido. Generar ganancias y mejoras no puede ser ya un tema de un dueño, tesorero, o conocedor de las  finanzas, es tema de todos en la empresa. No puede ser un tema tabú sobre el que no se pueda hablar. Todos deben asumir el compromiso de desarrollar mejoras en los números.
5.  Tenemos que cuidarnos de la extrema especialización en las funciones. La empresa requiere de un conjunto de conocimientos y habilidades que trascienden a un área específica, y evitar la visión túnel que se produce con el aislamiento de cada área. Aquí vale la frase de Peter Drucker: “no hay decisiones financieras, tributarias, o de marketing, solo hay decisiones empresariales”. Tenemos que propender a un desarrollo que rompa con compartimentos estancos.
6.  Como tomamos decisiones. Hay dos modelos de toma de decisiones. Uno llamado convencional, el otro integrador. Revisemos la manera que tomamos decisiones. Desde las variables que consideramos, las relaciones causales que establecemos, las soluciones que construimos. Según el modo como tomemos decisiones, y los que participen en ellas, es que estaremos en mejores condiciones de competir y crecer.
7.  Los escenarios futuros. Tenemos que adiestrarnos en considerar los impactos que las tendencias futuras tendrán en la empresa, y por lo tanto poder anticipar situaciones antes que se nos presenten.

Que es ser inteligentes? Vamos a encontrar múltiples definiciones académicas. Dentro de ellas vamos a escuchar hablar de inteligencia ligada a lo intelectual, la inteligencia práctica, vincular, emocional. Lo que importa es la capacidad empresaria de conjugar diferentes visiones y habilidades para potenciar y fortalecer el desarrollo empresario.

Liderar empresas inteligentes: lo que propongo es generar las condiciones para que la empresa en su totalidad sea un sistema que busca las mejores soluciones a los desafíos de negocios.

El conocimiento y la información son el capital más importante. También, la posibilidad de ampliar y profundizar los diferentes tipos de inteligencia. De esta manera, estaremos en condiciones óptimas para pensar, actuar, y tomar decisiones, que favorezcan el crecimiento y la competitividad de la empresa.

Fuente: Nestor Rabinovich | www.rabinovichasesor.com.ar
http://blogs.infobae.com/empresas-y-familias/2013/12/12/liderar-empresas-inteligentes/