07 de Septiembre de 2012 | Notas

Tus empleados ven, tus empleados hacen

En este video podrás ver y reflexionar la causa de muchas actitudes negativas de tus empleados por falta de una influencia positiva. ¿Cómo influencias positivamente a tu gente?

El video "Children see. Children do" (Los chicos ven. Los chicos hacen) forma parte de una campaña contra el abuso infantil y es una excelente reflexión para darnos cuenta cómo influenciamos y qué les enseñamos inconscientemente a nuestros hijos. ¿Solo a nuestros hijos?

Lo interesante - o grave- es que la reflexión es aplicable a nuestros negocios y a nuestros empleados.

Lo lamentable es que las actitudes negativas de nuestros empleados espantan clientes, ahuyentan vendedores de tus proveedores, deterioran la imagen de tu negocio y, en definitiva, te generan pérdidas. 

¿Qué tipo de actitudes ven tus empleados de vos?

¿Cómo influencias positivamente a tu gente?

¿Qué aprenden de tu ejemplo y cómo lo replican con tus clientes y proveedores?

¿Es solo culpa del empleado, cuando atiende mal a un cobrador del proveedor?

¿Es solo culpa del empleado, cuando atiende desinteresadamente a un cliente?

Te invito a que seamos consientes de hacer que nuestra influencia sea positiva. 

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