La calidad más allá del producto

Un Sistema de Gestión de Calidad bajo la norma ISO 9001 orienta la empresa a la satisfacción del cliente, está basado en actuar sobre los procesos y en la mejora continua de los mismos. Dota a la organización de herramientas en gestión de recursos, compromiso de la dirección, recopilación de información objetiva, diagnóstico y mejora, que capacita a la empresa a satisfacer de manera sistemática a sus clientes, con una eficiencia y eficacia superior a otras que no desarrollan un sistema de gestión de calidad.

También se gana mercado a los juguetes chinos siendo mejores empresas y con calidad certificada

En momentos como los actuales donde se habla intensamente de defender la industria argentina, es hora de reflexionar sobre el cómo lo hace la industria local.

En la industria del juguete argentino solo una fábrica está certificada bajo normas ISO 9001:2008. Esto demuestra  que hay mucho por hacer en torno al tema calidad en nuestra industria y no solo pensar en tener una mayor porción de la torta del mercado.