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La calidad más allá del producto
Un Sistema de Gestión de Calidad bajo la norma ISO 9001 orienta la empresa a la satisfacción del cliente, está basado en actuar sobre los procesos y en la mejora continua de los mismos. Dota a la organización de herramientas en gestión de recursos, compromiso de la dirección, recopilación de información objetiva, diagnóstico y mejora, que capacita a la empresa a satisfacer de manera sistemática a sus clientes, con una eficiencia y eficacia superior a otras que no desarrollan un sistema de gestión de calidad.
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Muerte de un niño provocó retiro del mercado de juguetes Mega Bloks
"La muerte de un niño estadounidense relacionada con un juguete producido por Mega Bloks Inc. ha llevado a la retirada de productos de la marca de juegos de construcción Magnetix"
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