5 acciones de bajo costo para impactar a sus clientes en la postventa

¿Cuál es la rentabilidad que genera una venta?

En líneas generales depende de muchos factores (precios, descuentos, costos asociados, comisiones, impuestos, etc.) en esta ocasión nos centraremos sólo en el costo de 'Capturar'” un nuevo cliente. Es decir, las inversiones necesarias para generar un contacto efectivo que luego podamos transformar en una venta efectiva.

En ese caso y sólo para este análisis una segunda venta al mismo cliente tendría una rentabilidad mayor, ya que el costo de 'Capturar' es cero. Uno de los factores que más influyen para conseguir esa 'segunda venta'”es el trabajo postventa.